- Продавцы в течении 3 дней говорили что в магазине нет газовых котлов, пока случайно не наткнулся сам.
- Котла нет, тот что на витрине без документов, больше ничего не знаю, управляющего нет, менеджера тоже нет. (четверг)
- Для того что бы зарегистрироваться в качестве клиента юрика нужно:
Б. свидетельство ОГРН
В. Выписка не старше месяца
Г. Копия устава
Д. Паспорт
Е. Все реквизиты
На вопрос а зачем ? У нас инструкция, так надо.
- Для получения товара даже если ты директор с печатью, нужна доверенность на себя! От именно этого числа (жесть)
- При выписке заказа, надо не только расписаться и заполнить реквизиты, но и вручную продублировать напечатанную фразу «с размерами согласен», на вопросы, ответ один у меня инструкция.
- При покупке за наличные, для последующего оформления документов на ЮР ЛИЦО кассиру нужно обязательно позвонить, в оптовый отдел, что бы оттуда пришла сотрудница, и выбрала меня из списка контрагентов. 5-6 минут.
- Доставка отдельная контора, которую нельзя оплатить по карточке.
- Если кассир ошибся, то собирается консилиум из 3-4 сотрудников с обсуждением как правильно отменить операцию.
- Невозможно оплатить сегодня, а забрать завтра. Только самовывоз сразу, или их доставка. !!!
- Резервирования нет в принципе.
- Очень много апломба у сотрудников, "мы мировая сеть, не устраивает не покупайте." это цитата !!!
Итог: покупка двери, 3 баллонов пены и пластин заняла около 3 часов.